Новая система Valeo Tech @ssist

Вся техническая информация: Быстрый и бесплатный доступ

Техническая поддержка Valeo

Техническая поддержка Valeo

Техническая поддержка Valeo

В сфере автомобилестроения компания Valeo заслужила репутацию лидирующего поставщика инновационных продуктов и решений высокого качества, поэтому точно понимает, что временами вы нуждаетесь в таком же качественном обслуживании и поддержке. 

Специалисты Valeo и команда Tech’Care готовы оказать вам помощь как в рядовых ситуациях, так и в чрезвычайных обстоятельствах.

Почему именно Valeo Tech @ssist?

Мы стремимся предоставлять нашим клиентам послепродажное техническое обслуживание, а также услуги по ремонту и модернизации продукции быстро, вежливо и профессионально.

Сотрудники отдела технической поддержки и специалисты Tech’Care всегда готовы ответить на самые популярные вопросы о продукции.

В чрезвычайных ситуациях вам круглосуточно и без выходных открыт бесплатный доступ к технической поддержке на веб-сайте Valeo Service в разделе Tech @ssist. Здесь вы найдете такие ресурсы самопомощи, как инструкции по установке и каталог специализированных информационных источников, в частности технические бюллетени и вебинары.

Революционные технические инновации

Революционные технические инновации

Быстрая и интуитивно понятная система поиска деталей

Благодаря Valeo Tech @ssist поиск номера продукта Valeo стал беспрецедентно быстрым и интуитивно понятным.
С помощью базы данных TecDoc® механики могут без труда найти сведения о продукте Valeo, в частности его технические характеристики, информацию о совместимости от автопроизводителя и изображения продукта. Пользователи могут выполнять поиск по типу транспортного средства (марка, модель, версия), идентификационному номеру транспортного средства или продукту. Для максимально быстрого поиска деталей компания Valeo интегрировала функцию автозаполнения в полях ввода данных.

 

Вся техническая информация собрана в одном месте

Техническая информация Valeo, включая бюллетени технического обслуживания, инструкции и видео об установке, теперь собрана в одном месте, свободный доступ к которому обеспечивает возможность консультации в любое время.
Компания Valeo наблюдает среди партнеров-пользователей растущую тенденцию поиска технической информации о конкретной запчасти. Поэтому для повышения эффективности и минимизации риска возникновения ошибок Valeo Tech @ssist предоставляет доступ к технической информации на основании номера продукта.

Новая Доступные модули обучения

Поскольку сфера технического обслуживания автотранспорта непрерывно развивается, обучение играет решающую роль. И все же, в 73 % независимых автосервисов ни один сотрудник не прошел каких-либо курсов обучения в течение последних 12 месяцев (согласно данным опроса сотрудников автосервисов GiPA за 2017 г.). Организация непрерывного обучения для специалистов представляет собой особенно трудную задачу ввиду нехватки у механиков времени и отсутствия у них возможности отвлекаться от повседневных обязанностей. Для исключения этих ограничивающих факторов компания Valeo открыла доступ к модулям обучения посредством Valeo Tech @ssist.

All technical information in one place

Search engine valeo techassist

 

Сайт, разработанный для Вас Выберите Ваш профиль