Выбрать профиль:
сотрудник автосервиса
  • дистрибьютор
  • водитель

Valeo открывает в Каире свой «Умный сервис-центр»

Во время своего плодотворного визита в офис Valeo Egypt в Каире команда Valeo Service торжественно открыла «Умный сервис-центр»

Первый в своем роде в Valeo Group

 

В церемонии открытия приняли участие президент Valeo Service Эрик ШУЛЕР, вице-президент Valeo по стратегическому маркетингу, цифровым технологиям и инновациям Марлен КАРРИАС, генеральный директор Valeo Egypt и вице-президент технического центра Группы Тамер АЛИ и директор «Умного сервис-центра» Valeo Ахмед АШМАУИ.

Учитывая давние тесные контакты между двумя организациями, почетным гостем на открытии был Амр Махфуз, генеральный директор Агентства по развитию индустрии информационных технологий (ITIDA) — государственной исполнительной службы по ИТ при министерстве коммуникаций и информационных технологий Египта. Господин Махфуз подчеркнул важность создания технологических центров в стране и использования знаний и опыта обеих сторон для вывода передовых технологий на рынок.

Кроме того, Амр Махфуз высоко оценил достигнутые Valeo успехи, особенно в период после открытия подразделения в Египте в 2005 году, и заявил о заинтересованности ITIDA в укреплении партнерства между государственным и частным сектором в целях ускорения роста в ИТ-индустрии Египта.

 

 

Центр по предоставлению цифровых услуг на вторичном рынке запчастей 

 

«Умный сервис-центр» Valeo Service, первый в своем роде для группы Valeo, создан в рамках планов Valeo Service по цифровизации услуг для клиентов Valeo на вторичном рынке запчастей. Центр предоставляет услуги по цифровому маркетингу, предлагает решения в области анализа данных и средства коммуникации, разрабатывает цифровой и технический контент, поддерживая связь между Valeo Service и ее клиентами во всем мире и способствуя укреплению их лояльности по отношению к Группе. 
 
Новый центр в Каире также участвует в обработке данных, собранных Valeo Service на рынке, с помощью методов анализа данных, что расширяет его сферу деятельности от обслуживания потребителей неоригинальных запчастей до внесения реального вклада в улучшение общей эффективности и отдельных показателей.